类型:喜剧 微电影 其它 地区:西班牙 年份:2008
1、牢(lao)记(ji)客人(ren)永远是对的,不要与客(ke)人发生(sheng)争执的原则。 2、耐心听(ting)取(qu)并接受客(ke)人(ren)投诉的感(gan)受。 3、找(zhao)出原因,立即采取措(cuo)施,切勿拖时。 4、如(ru)遇严重投诉,请立即知会(hui)上
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